Dutch | English
NS

NS

NS
NS is actief in de wereld van het openbaar vervoer. Ze houden Nederland in beweging. In al hun activiteiten staan de reizigers op 1, 2 en 3 en werken ze voor hen aan een zo aangenaam en duurzaam mogelijke reis van deur tot deur. Wij hebben NS Reizigers geholpen bij:

Het maken van een visie op consistente klantbeleving in de kanalen click en call

Het opzetten van een Customer Experience Management afdeling

  • Date 21 juli 2017
  • Tags Customer Excellence