Een SSC inrichten heeft grote impact

Sinds juli 2011 zijn Roy Klaassen, Thomas Joustra en Erik ten Berge betrokken bij het realiseren van het HR Shared Service Center (SSC) van DAF. De keuze om een SSC in te richten begon met de vraag van Raoul Klaasen: “Hoe kan ik de kwaliteit van mijn HR dienstverlening vergroten?” Ondertussen is de inrichting ver gevorderd en telt het HR SSC maar liefst 6.500 betrokkenen. Raoul vertelt over deze uitdaging, de tot op heden behaalde resultaten en samenwerking met Kirkman Company.

Download de PDF voor het gehele artikel.

Zie ons ook boek HR Shared Service Centers: Lessons Learned en ‘Een optimaal SSC = meerwaarde’.

Download PDF: 

“Act yourself into new thinking” in gesprek met Ellen Kuppens, Vice President HR bij DSM

Sinds mei 2012 werken collega’s Ralph van der Kleij en Maartje van Sambeek samen met Ellen Kuppens, Vice President HR bij DSM, aan PAINT. Dit is een grootschalig verandertraject om DSM te bewegen naar een best-in-class HR organisatie. Ellen vertelt over deze uitdaging, de resultaten en samenwerking met Ralph en Maartje.

Lees hier meer over de thema’s rondom HR Business Partner, HR inrichting en Sourcing.

Download de PDF voor het gehele artikel.

Download PDF: 

HR metrics & analytics, een hype of echt nodig?

Het meten van de prestaties van de HR afdeling door middel van HR metrics & analytics is een onderwerp waar veel over wordt gesproken. Maar hoeveel organisaties gebruiken daadwerkelijk HR metrics & analytics? En is het daarnaast echt de moeite waard om dit te implementeren? Wij hebben een onderzoek opgezet om meer inzichten te  krijgen in de manieren waarop organisaties HR metrics & analytics gebruiken.

Hier lees je meer over wat wij allemaal doen rondom de thema’s HR Business Partner, HR inrichting en Sourcing.

Download de PDF voor het gehele artikel.

Download PDF: 

‘Ja, je maakt een foutje… big deal!’

Het is zover, na talloze opdrachten te hebben afgerond maak je  ineens een fout. Er spelen allerlei gedachten door je hoofd. ‘Wat nu? Paniek of kalm blijven? Hoe vertel ik het? Wat zal men ervan denken?’ Allemaal vragen die instinctief naar voren komen, maar de belangrijkste vraag is eigenlijk: ‘wat kan ik ervan leren?’. In een interview geeft Erik ten Berge, consultant bij Kirkman Company, zijn visie over het maken en leren van fouten. Wat gaat er bij hem soms mis en wat beschouwt hij als zijn belangrijkste leerpunten?

Download de PDF voor het gehele artikel.

Download PDF: 

Finance als business partner. Wie trapt er dan nog op de rem?

Mag Finance mee ondernemen? En zo ja: hoe ver kan Finance hierin gaan? In dit artikel wordt een toekomstbeeld van Finance als business partner geschetst: De afdeling Finance met het gedrag van een co-creator. Een bijdrage leveren aan de waardecreatie voor de business en een ondernemende houding worden steeds belangrijker.

Download de PDF voor het gehele artikel.

Download PDF: