Focusverschuiving in leveranciersrelatie
Niet alleen contracten, KPI’s en SLA’s zijn belangrijk bij de samenwerking met een leverancier, in de loop der jaren is ook het belang van beleving en betrokkenheid toegenomen. Het vergt echter een verschuiving van mindset om deze factoren een plek te geven binnen de samenwerking. Aan de hand van quotes uit een rondetafelgesprek tussen opdrachtgevers en leveranciers wordt in dit artikel antwoord gegeven op de vraag hoe beleving en betrokkenheid te stimuleren zijn.
Download de PDF voor het gehele artikel.
Duurzaamheid concreet maken
Hoewel veel organisaties ‘duurzaamheid’ als strategisch onderwerp op de agenda hebben staan, blijft het onderwerp met een beetje pech hangen in abstractie. Bij het concreet maken van duurzaamheid kan de facility manager een belangrijke rol spelen, zeker als hij daarbij als co-creator optreedt.
Paniekreacties voor blijven
De kredietcrisis is voor veel organisaties een reden om op zoek te gaan naar besparingspotentieel. Ondersteunende afdelingen zijn doorgaans een makkelijke prooi in deze jacht op besparingen. Wordt het facilitaire bedrijf het slachtoffer van de kredietcrisis? Zet de eerste stappen richting een facilitaire organisatie die ‘crisisproof’ is en waarmee u de rest van de organisatie kunt helpen in deze turbulente tijden. Kern hierbij is strategic sourcing: de juiste balans vinden tussen welke activiteiten zelf te doen, uit te besteden of te organiseren via andere samenwerkingsverbanden.


