Platform voor duurzame innovatie
Michel van Pijkeren, consultant Kirkman Company, heeft opnieuw gereageerd op het blog van Martine Hamers op QPQ Magazine.nl, consultant YSE Program.
Dag Martine, In je blog van 30 januari roep je op tot concrete actie, en stel je de vraag hoe ondernemingen hun eigen belang opzij kunnen zetten voor het grotere doel
en hoe zij verbindingen kunnen leggen. Terechte vragen, of… gaan eigen belang en het grotere doel misschien wel samen en zullen partijen als vanzelf verbindingen leggen?
Om het hele blog te lezen, klik hier.
Strategic Alliance Management: ‘the science and art of managing alliances’
Vorige week dinsdag, 6 maart, vond op Nyenrode Business Universiteit de presentatie van het nieuwste boek op het gebied van allianties plaats. Strategic Alliance Management: ‘the science and art of managing alliances’, geschreven door Brian Tjemkes (Gray_se), Pepijn Vos, en Koen Burgers (oud collega Kirkman Company) geeft inzicht in de wetenschappelijke achtergronden van strategische allianties en verbindt deze op unieke wijze aan praktische beslissingssituaties. Ook tijdens het seminar in het koetshuis werden theorie en praktijk op inspirerende wijze met elkaar verbonden. De kunst van samenwerken werd inzichtelijk gemaakt door drie verschillende praktijksituaties, gedeeld door alliantiemanagers van KLM, TNT en Philips. Hieruit kwam naar voren dat ondanks dat strategische allianties zijn verworden tot de hoeksteen van de organisatiestrategie, samenwerken nog altijd risicovol blijft. Er bestaat geen generiek recept voor succesvol alliantiemanagement, wat vraagt om creatieve, intuïtieve, en praktijkgerichte oplossingen. De kunst van alliantiemanagement stond centraal tijdens de presentatie van het nieuwe boek, tevens een ontstaan vanuit een samenwerkingsverband. De inspirerende middag werd succesvol afgesloten met een borrel.
Kirkman Company doet mee aan het Marie Curie programma van de Europese Commissie van EABIS.
EABIS is, zoals ze het zelf verwoorden op hun site (www.eabis.org) ‘a unique alliance of companies, business schools and other institutions commited to putting business in society issues at the heart of management theory and practice.’ Nyenrode is lid van deze organisatie, net zoals andere vooraanstaande Europese universiteiten als Insead en de University of Cambridge. Ook bedrijven als Unilever en ING zijn er bij aangesloten.
In juni dit jaar wordt de uitslag bekend gemaakt wie er wint, met als prijs een jaar lang action reasearch binnen Kirkman Company of WBTM dat van start zal gaan op 1 januari 2013. Nog even wachten op de uitslag dus.
Afstudeeronderzoeken bij Kirkman Company: Horizontale samenwerkingsverbanden tussen ondersteunende ziekenhuisafdelingen
Meike van der Ploeg, voormalig stagiaire bij Kirkman Company en momenteel YSE-trainee, heeft vanuit haar studie Strategic Human Resource Management aan de Utrechtse School voor Bestuur en Organistiewetenschappen onderzoek gedaan naar horizontale samenwerkingsverbanden tussen ondersteunende ziekenhuisafdelingen, waarbij relationele en gedragsaspecten in context werden geplaatst. Hierbij vond ze dat commitment, vertrouwen, coöperatie, communicatie, conflictbeheersing en een wederzijdse klik de belangrijkste relationele en gedragsaspecten zijn voor een optimaal functioneren van een samenwerkingsverband.
Binnen de gezondheidszorgsector wordt de afgelopen jaren meer en meer samenwerking gezocht als reactie op veranderingen in de context. De keuze voor horizontale samenwerking op ondersteunende diensten geeft zorginstellingen de mogelijkheid om schaalvoordelen en daarmee efficiëntie en kostenbesparing te realiseren. Velen bereiken echter niet hun beoogde doelstellingen.
Vanuit de procesbenadering is gekeken hoe relationele en gedragsaspecten invloed hebben op de relatie tussen samenwerkingspartners. Tot nu toe hebben onderzoekers zich voornamelijk gericht op het niveau van de organisatie, dat wil zeggen op macroniveau. Deze studie analyseert specifiek samenwerkingsverbanden op afdelingsniveau, waarbij interpersoonlijke en intergroepsaspecten een rol spelen.
Uit het onderzoek blijkt dat op microniveau een sterk belang wordt toegeschreven aan de relationele aspecten commitment en vertrouwen. Daarnaast worden de volgende gedragsaspecten van belang geacht: coöperatie, communicatie, conflictbeheersing en een wederzijdse klik. Deze aspecten beschrijven zowel een direct als indirect belang voor het succes van een samenwerkingsrelatie.
Ook komt uit dit onderzoek naar voren dat het effect van relationele en gedragsaspecten voornamelijk betrekking heeft op de versterking van de continuïteit van de samenwerkingsrelatie. Vanuit deze relationele en gedragsaspecten wordt de uitgesproken wens ontwikkeld om bij elkaar te blijven en de daarvoor noodzakelijke offers te leveren.
Indirect blijkt een duidelijk positief effect van verschillende gedragsaspecten op de relationele aspecten, commitment en vertrouwen. In deze relatie dragen gedragsaspecten bij aan de toename van het vertrouwen en commitment ten opzichte van de samenwerkingsrelatie en de samenwerkingspartner. Aangezien het directe belang van deze relationele aspecten voor het succes van samenwerking eerder is aangetoond, kan gesteld worden dat bovengenoemd effect een optimalisatie van het functioneren van het samenwerkingsverband creëert.
Een belangrijke aanbeveling voor vervolgonderzoek richt zich dan ook op de bestudering van meerdere effectrelaties tussen relationele en gedragsaspecten en het effect hiervan op het succes van samenwerking binnen de zorg.